通常一般来说电源故障不是什么问题，你的复印机应该是可以用的。他开机提示电源故障，是因为你前次没有按照正常关机，而是直接关复印机的电源开关了，正常关机程序是节能键里面点关机。如果出现电源故障，你按一下清除键就没了。

　　东芝复印机c21故障是指复印机因为墨粉盒损坏或墨粉量不足而引起的故障。通常情况下，当墨粉盒损坏或墨粉量不足时，复印机会显示“c21”错误代码，并停止工作。此时，需要更换新的墨粉盒或加注墨粉才能解决问题。如果故障仍然存在，则可能是复印机其他部件出现问题，需要联系专业人员进行维修。

　　1、检查打印机是否处于联机状态，在打印机的控制面板上一般会有一个联机的指示灯，正常的情况下会处于常亮的状态，如果该指示灯不亮或者闪烁，说明联机不正常；

　　2、打开【开始】-【设置】-【打印机】检查当前打印机是否为默认打印机，如果没有找到打印机则需要点击【添加打印机】图标，然后根据提示进行安装；

　　3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。您可以在【打印机】窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查【暂停打印】选项上是否有一小钩，将小勾取消；

　　4、检查使用其他的文档软件或者使用【记事本】输入一段文件，在【文件】-【打印】中尝试打印，如果可以正常打印，说明文档程序没有正确选择打印机；

　　5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印；

　　6、最后检查一下电脑中的打印机驱动程序是否安装和打印配置是否正确，您可以在【打印机属性】中的【详细资料】查看；最后检查一下BIOS的配置中是否打开了打印机的端口，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为【Normal、 ECP+EPP】方式；

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