答：三星官网售后服务官网：

　　http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

　　国家工信部电信设备进网管理网站查询移动设备真伪方式：

　　方法一：网站查询

　　登录http://www.tenaa.com.cn网站，进入"真伪查询"栏目按照提示输入相关信息即可。

　　三星中国官方网站www.samsung.com.cn

　　点击网站顶栏的服务支持学校就可查询你所在地的售后服务经销商在哪里。当然你可以通过拨打三星的全国官方客服电话，查询离你最近的售后服务网点。三星的售后还是很靠谱的。

　　三星手机售后服务的步骤：

　　1、在手机上运行微信后，搜索关注“三星服务”公众号。

　　2、进入三星服务公众号界面后，点击“服务中心查询”。

　　3、进入服务中心查询界面后，选择省份和城市。

　　4、省份城市选择完成后，点击“手机/平板”。

　　5、点击后，界面就会显示三星手机的售后服务网点了。

　　1、产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》，消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票价格一次退清货款。

　　2、产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

　　3、消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。

　　如果你是保修期内，而且是国行的且有发票话，可以免费保修。

　　不过你最好打个电话问下你们当地的三星售后中心，如果电话里说不行也不要紧，人也亲自去售后中心一下。因为经常电话里说不行，结果去了又可以。或者电话里说可以，去了又不行。这跟售后中心接你电话的人也有很大的关系。我之前的s7 edge屏幕出现一条竖线，在保修期内，去售后免费换掉的。

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